lumorinthavax Logo

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak lumorinthavax zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s GDPR

1. Úvodní ustanovení

Společnost lumorinthavax s.r.o., se sídlem Průmyslová 944/25, 500 02 Hradec Králové, IČO: 12345678, jakožto správce osobních údajů, vás tímto informuje o zpracování vašich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Platnost těchto zásad: Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. ledna 2025 a vztahují se na všechny služby poskytované společností lumorinthavax prostřednictvím webových stránek lumorinthavax.com a souvisejících platforem.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci poskytování našich služeb v oblasti firemních financí a analytických nástrojů zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Kategorie údajů Konkrétní údaje Účel zpracování
Identifikační údaje Jméno, příjmení, titul, datum narození Identifikace uživatele, komunikace
Kontaktní údaje E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa Komunikace, doručování služeb
Firemní údaje Název společnosti, IČO, pozice Poskytování B2B služeb, fakturace
Technické údaje IP adresa, cookies, data o zařízení Funkčnost webu, bezpečnost
Behaviorální údaje Historie využívání služeb, preference Personalizace, zlepšování služeb

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na základě legitimních právních důvodů stanovených v čl. 6 GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ:
  • Plnění smlouvy: Poskytování finančních analytických služeb, správa uživatelských účtů, technická podpora
  • Právní povinnost: Vedení účetnictví, archivace dokumentů, plnění daňových povinností
  • Oprávněný zájem: Marketingová komunikace, prevence podvodů, zlepšování služeb
  • Souhlas: Newsletter, cookies pro analytické účely, personalizovaná reklama
  • Životně důležité zájmy: Ochrana před bezpečnostními hrozbami, prevence zneužití systému
Důležité: V případech, kdy zpracování vychází z vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní lhůty uchovávání jsou následující:

Smluvní údaje

Uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu plus 10 let po jeho skončení v souladu se zákonem o účetnictví a daňovými předpisy.

Marketingové údaje

Uchovávány do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu s naší společností.

Technické údaje

Cookies a analytická data jsou uchovávána maximálně 24 měsíců, bezpečnostní logy 12 měsíců.

Komunikace

E-mailová korespondence a záznamy telefonátů jsou uchovávány 5 let pro účely řešení sporů a kontroly kvality.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za podmínek stanovených GDPR. Mezi naše zpracovatele patří:
  • IT poskytovatelé: Hosting služeb, cloudové úložiště, technická podpora systémů
  • Finanční instituce: Banky a platební zprostředkovatelé pro zpracování plateb
  • Profesionální služby: Účetní, právní a daňové poradenství
  • Marketingové agentury: E-mail marketing, analytické nástroje, CRM systémy
  • Kontrolní orgány: Finanční správa, Úřad pro ochranu osobních údajů při splnění zákonných podmínek
Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a jsou s nimi uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany vašich údajů, jakou poskytujeme my.

Bezpečnost vašich údajů

Implementujeme pokročilé technické a organizační opatření včetně šifrování dat, pravidelných bezpečnostních auditů a kontroly přístupu k osobním údajům.

6. Vaše práva subjektu údajů

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:

Přístup k údajům

Máte právo získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.

Oprava údajů

Můžete požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Výmaz údajů

Za určitých podmínek můžete požadovat výmaz vašich osobních údajů ("právo být zapomenut").

Omezení zpracování

Můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených zákonem.

Přenositelnost údajů

Máte právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci ve strukturovaném formátu.

Námitka proti zpracování

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.

Jak uplatnit svá práva: Veškeré žádosti týkající se vašich práv můžete zaslat na e-mailovou adresu info@lumorinthavax.com nebo písemně na naši adresu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Rozlišujeme následující typy cookies:
  • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webu, nelze je odmítnout
  • Funkční cookies: Ukládají vaše preference a nastavení pro lepší uživatelský zážitek
  • Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají
  • Marketingové cookies: Používají se pro cílenou reklamu a měření její účinnosti
Většinu cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Podrobné informace o našem používání cookies najdete v samostatné Cookie Policy.

8. Mezinárodní přenosy údajů

V některých případech může docházet k přenosu vašich osobních údajů mimo území Evropské unie, zejména při používání cloudových služeb nebo analytických nástrojů. Všechny takové přenosy jsou realizovány výhradně na základě odpovídajících záruk:
  • Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti úrovně ochrany
  • Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
  • Certifikační mechanismy a kodex chování
  • Závazná podniková pravidla pro mezinárodní skupiny
Aktualizace zásad: Tyto zásady byly naposledy aktualizovány 15. ledna 2025. O všech podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách.

Kontakt pro otázky ochrany údajů

lumorinthavax s.r.o. Průmyslová 944/25
500 02 Hradec Králové
Česká republika

E-mail: info@lumorinthavax.com
Telefon: +420 605 130 057

Pro stížnosti: Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7